1. Identificazione del Titolare
TalentyGo® è un servizio operato da TalentyGo LLC (società di diritto statunitense, sede legale in 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, USA) e dalle società affiliate.
Per il mercato dell'Unione Europea, il titolare del trattamento dati è TalentyGo LLC che opera in conformità con i requisiti di rappresentante UE ai sensi dell'art. 27 GDPR.
Contatti: [email protected]
2. Oggetto del servizio
TalentyGo è una piattaforma di aggregazione e matching AI di offerte di lavoro pubblicamente disponibili. Il servizio:
- Aggrega offerte di lavoro pubblicate apertamente su piattaforme di terze parti (es. LinkedIn Jobs, Indeed, ATS pubblici).
- Analizza il CV dell'utente tramite intelligenza artificiale ("Charlie AI") per estrarre competenze, esperienze e preferenze.
- Propone un "roster" di offerte considerate rilevanti rispetto al profilo, con un match score esplicito.
- Offre strumenti opzionali a pagamento: ottimizzazione CV, generazione cover letter, simulazione colloquio.
3. Account utente
Per usare TalentyGo è necessario creare un account fornendo email e password (o tramite autenticazione di terze parti come Google).
L'utente garantisce che:
- Ha almeno 18 anni o, in caso di minore, è autorizzato dai genitori/tutori legali.
- I dati forniti (CV incluso) sono propri o di cui ha diritto di trattamento.
- Non userà il servizio per finalità illecite, spam, scraping non autorizzato o reverse engineering.
L'utente è responsabile della custodia delle credenziali. TalentyGo può sospendere l'account in caso di violazione dei presenti termini.
4. Piani e prezzi
TalentyGo offre i seguenti piani al momento della pubblicazione (i prezzi attuali sono indicati su /pricing):
- Free (€0 / $0): accesso al roster AI base, senza carta di credito.
- Starter (€9,90 / $9.90 al mese): tutte le funzioni Pro, rinnovo mensile automatico.
- Lifetime (€297 / $297 una tantum): accesso a vita a tutte le funzioni Pro.
- Add-on (€1,99 / $1.99 per generazione): cover letter o mock interview singoli.
I prezzi possono variare. L'utente verrà avvisato di eventuali modifiche con almeno 30 giorni di preavviso.
Il pagamento avviene tramite Stripe Inc. (provider PCI-DSS Level 1). TalentyGo non memorizza dati di carta di credito.
5. Diritto di recesso e rimborsi
Ai sensi degli artt. 52-58 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il consumatore residente nell'UE ha diritto di recesso entro 14 giorni dall'acquisto, senza fornire motivazioni.
5.1 Modalità di esercizio
Per esercitare il recesso, invia una comunicazione a [email protected] indicando:
- Nome, cognome, email account
- Piano acquistato
- Data di acquisto
- Richiesta esplicita di rimborso
5.2 Limiti al recesso
Ai sensi dell'art. 59 lett. m) D.Lgs. 206/2005, il diritto di recesso non si applica a contenuti digitali forniti su supporto non materiale (es. generazione singola di cover letter o mock interview) se l'esecuzione è iniziata con il consenso esplicito dell'utente, fatto salvo per il piano di abbonamento che mantiene il diritto di recesso pieno entro 14 giorni.
5.3 Tempi di rimborso
I rimborsi vengono elaborati entro 14 giorni dalla richiesta tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato.
6. Uso di Intelligenza Artificiale
In conformità con il Regolamento UE 2024/1689 (AI Act), TalentyGo dichiara esplicitamente:
- Il servizio utilizza un sistema di intelligenza artificiale denominato "Charlie AI" per il matching tra CV utente e offerte di lavoro aggregate.
- L'AI svolge funzioni di estrazione skill, parsing CV, matching semantico e generazione testi (cover letter, simulazioni colloquio).
- L'AI non prende decisioni di assunzione. Le decisioni sono umane (datore di lavoro per l'assunzione, utente per la candidatura).
- Il sistema di matching AI ricade nella categoria "alto rischio" Annex III del AI Act, in quanto utilizzato in contesto employment.
- L'utente ha diritto di opt-out dal matching AI ai sensi dell'art. 22 GDPR dalle impostazioni account.
- Per dettagli vedi la nostra AI Transparency Policy.
7. Aggregazione dati e fonti pubbliche
TalentyGo aggrega offerte di lavoro esclusivamente da fonti pubbliche, nel rispetto dei termini di servizio delle piattaforme di origine.
Fonti aggregate tipicamente includono: LinkedIn Jobs, Indeed, InfoJobs, Subito Lavoro, Glassdoor, Welcome to the Jungle, ATS pubblici (Greenhouse, Lever, Ashby, Workable, SmartRecruiters), siti carriera delle aziende che pubblicano apertamente.
TalentyGo non opera scraping illegale, non bypassa autenticazioni o paywall, non commercializza dati personali aggregati.
I marchi citati nel sito (es. nomi di piattaforme, datori di lavoro) sono di proprietà dei rispettivi titolari e sono utilizzati nei limiti del nominative fair use per identificare fonti dati o per riferimenti informativi. La citazione non implica affiliazione, sponsorizzazione o partnership.
8. Limitazioni di responsabilità
TalentyGo fornisce il servizio "as is", senza garanzie di:
- Numero di offerte di lavoro disponibili in ogni momento
- Assunzione o successo della candidatura
- Tempi di risposta dei datori di lavoro
- Accuratezza assoluta dei dati aggregati (sebbene impieghiamo controlli automatici)
- Disponibilità ininterrotta del servizio (ci impegniamo ad un uptime >99% ma non lo garantiamo contrattualmente)
La responsabilità di TalentyGo è limitata a quanto corrisposto dall'utente nei 12 mesi precedenti l'evento contestato, salvo dolo o colpa grave (art. 1229 C.C.).
Per consumatori UE/IT, le garanzie di legge (D.Lgs. 206/2005) restano applicabili e non possono essere derogate.
9. Proprietà intellettuale
Il software, il design, i loghi (incluso "TalentyGo®", "Charlie AI", "AVA"), i contenuti del sito e gli algoritmi proprietari sono di esclusiva proprietà di TalentyGo LLC e protetti da copyright, marchio e brevetti applicabili.
L'utente mantiene la proprietà del proprio CV e dei dati personali caricati. Concede a TalentyGo una licenza limitata, non esclusiva, revocabile di utilizzare il CV unicamente per le finalità del servizio (matching, generazione cover letter, ecc.) come dettagliato nella Privacy Policy.
10. Cancellazione e chiusura account
L'utente può cancellare l'account in qualsiasi momento dalle impostazioni o inviando richiesta a [email protected].
Alla cancellazione, i dati vengono eliminati entro 30 giorni (salvo conservazione legale obbligatoria — es. fatturazione 10 anni ex art. 2220 C.C.).
TalentyGo può sospendere o chiudere account in caso di:
- Violazione dei presenti Termini
- Frode, chargeback non motivati
- Comportamenti illeciti accertati
- Inattività superiore a 24 mesi
11. Modifiche ai Termini
TalentyGo si riserva il diritto di modificare i presenti Termini. Le modifiche sostanziali vengono comunicate via email all'indirizzo associato all'account con almeno 30 giorni di preavviso.
L'uso continuato del servizio dopo la data di efficacia delle modifiche costituisce accettazione delle stesse.
12. Legge applicabile e foro competente
Per consumatori residenti in Italia/UE: la legge applicabile è quella del Paese di residenza dell'utente. Il foro competente è quello del consumatore (art. 33 D.Lgs. 206/2005).
Per professionisti (P. IVA): la legge applicabile è quella italiana e il foro esclusivo è quello di Milano.
Per utenti USA: la legge applicabile è quella dello Stato del Delaware (sede di TalentyGo LLC). Eventuali controversie saranno sottoposte ad arbitrato vincolante a Wilmington, DE, salvo per i casi in cui la legge federale o statale impone foro diverso.
13. Contatti e reclami
Per qualsiasi domanda sui presenti Termini:
- Generale: [email protected]
- Privacy / GDPR: [email protected]
- Rimborsi: [email protected]
- Account: [email protected]
Per reclami in materia di trattamento dati l'utente può rivolgersi al Garante per la Protezione dei Dati Personali (garanteprivacy.it).
Piattaforma ODR UE per la risoluzione delle controversie online: ec.europa.eu/consumers/odr